Agentes de IA que trabalham pela sua empresa, 24 horas por dia.

Alucinação é um risco real em modelos genéricos sem guardrails. Por isso a RX constrói cada agente com base de conhecimento delimitada, instruções explícitas de escopo e fluxo de escalada obrigatório para temas fora do domínio treinado. O agente responde só ao que sabe e encaminha ao humano o que está fora do seu perímetro.

Não. O agente assume as tarefas repetitivas e de alto volume (triagem, qualificação, agendamento, respostas de FAQ) para que a equipe humana concentre tempo nos momentos que exigem julgamento, negociação e relacionamento. O resultado usual é a mesma equipe produzindo mais, não uma equipe menor.

Os dados trafegam por APIs dos provedores de LLM com contratos de confidencialidade (DPA) e não são usados para treinar modelos públicos. A RX configura retenção mínima de logs, coleta somente o necessário para a operação do agente e entrega documentação para o seu DPO adequar o tratamento às exigências da LGPD.

O treinamento começa no workshop de imersão: mapeamos seus processos, coletamos documentos de produto, scripts de vendas, perguntas frequentes e regras de qualificação. Tudo vira base de conhecimento estruturada e system prompts que instruem o modelo a operar dentro do contexto da sua empresa, não como um assistente genérico.

Sim, a integração com CRM está no escopo padrão para um sistema. O agente registra interações, atualiza campos de qualificação e move negócios no funil automaticamente. Para múltiplos sistemas ou CRMs com acesso de API restrito, o escopo é avaliado na proposta com custo adicional quando necessário.

WhatsApp Business API, email, chat no site, Instagram Direct e outros canais via integração. O escopo padrão inclui um canal de atendimento. A expansão para múltiplos canais é definida na proposta conforme o fluxo operacional da sua empresa.

De 3 a 6 semanas do kickoff ao go-live, dependendo da complexidade dos processos e das integrações. O cronograma inclui workshop de imersão, engenharia de prompt, integração de sistemas, período de shadowing e refinamento antes da ativação completa.

Um agente de IA é infraestrutura viva: consome servidor e tokens de API a cada interação e precisa de refinamento contínuo conforme o seu produto, processo ou mercado evolui. A mensalidade garante que o agente permanece afiado, seguro e alinhado ao seu negócio, mês a mês. Não é uma cobrança extra, é a garantia de que o investimento continua gerando retorno.